A Comissão de Assuntos Socioculturais da Associação Médica de Pernambuco realizará no dia 03 de junho (sábado), o curso Comportamento e Etiqueta Profissional.
A capacitação é voltada para todos os funcionários de consultórios, clínicas e hospitais, que trabalhem em atividades ligadas ao contato direto com o público que vão desde o atendimento ao paciente e seus acompanhantes, relacionamento no ambiente de trabalho com colegas e na hierarquia de cada unidade médica hospitalar, modos e modas ( tratando da vestimenta, make up, adereços), ao culto da postura ética. O objetivo é qualificar, ainda mais, as ações de relacionamento e comportamento social, fidelizando o cliente ao serviço.
Outros profissionais como, atendimento comercial e financeiro também precisam se qualificar no atendimento ao público e este é um dos diferenciais deste ano, junto com a abordagem do uso das redes sociais e o uso do celular no ambiente de trabalho.
O curso será ministrado por Tatiana Marques ,Biomédica pela UFPE , Especialista pela Fiocruz, e com MBA em Planejamento e Gestão de Eventos pela UNICAP. É membro do Comitê Nacional de Cerimonial e Protocolo , sendo um dos poucos nomes do setor privado a integrar esta lista.
O público será recepcionado com um lanche e, ao final do evento, a coordenação emitirá certificado de participação.
Serviço:
Local: Associação Médica de Pernambuco – AMPE
Data: 03 de Junho (sábado), Horário: Das 8h às 12h
Inscrição: AMPE.tel.: 3423.5473 – 3423.0805
Investimeto: R$ 50,00 reais, Grupos a partir de três, R$40,00 Reais, Funcionários de médicos em dia com a AMPE: R$ 40,00 Reais
